Política de privacidad
Información al usuario
Smartbrand, S.L. informa a los Usuarios del presente sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados a través de su sitio web por la navegación, envío de formularios de contacto, de consulta o suscripción, contratación de servicios o adquisición de productos.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?
Smartbrand, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (ES) 3/2018 (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el Responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado o análisis estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en el presente sitio web.
- Remitir el boletín de noticias sobre novedades, ofertas, y promociones relacionadas con la actividad del Responsable.
¿Por qué motivos podemos tratar sus datos personales?
Porque el tratamiento de los datos está legitimado por el artículo 6 del RGPD según se informa a continuación:
Fin del tratamiento Legitimación
Mantener una relación comercial con el interesado. Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, Por interés legítimo del responsable o de un tercero (RGPD, art. 6.1.f) Envío de comunicaciones de productos o servicios Por consentimiento del interesado (RGPD, art. 6.1.a) Tramitación de pedidos, activación de servicios o información relacionada Para la ejecución de un contrato o precontrato (RGPD, art. 6.1.b) Gestionar el envío de boletines de noticias o newsletter Por consentimiento del interesado (RGPD, art. 6.1.a) Gestión de suscripciones al blog y moderación de comentarios. Por consentimiento del interesado (RGPD, art. 6.1.a) Participación en concursos, presentación de propuestas, comentarios y votaciones Por consentimiento del interesado (RGPD, art. 6.1.a)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y, en los casos en los que el tratamiento dependa del consentimiento del usuario, hasta que éste lo revoque. Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades descritas, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo por obligación legal o en el caso de que fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento. En este último caso, los datos podrán ser comunicados a nuestros proveedores de servicios relacionados con las comunicaciones, el marketing o la logística, con los cuales el Responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por las normativas vigentes de privacidad.
Le informamos que en este caso se realiza transferencia de datos internacional a las siguientes entidades para las finalidades descritas:
- Acumbamail S. L., con domicilio social en la avenida Rey Santo, 3D, 3.ª planta, oficina 3, 13001 CIUDAD REAL («Acumbamail»): proveedor de servicios de marketing por correo electrónico.
¿Cuáles son sus derechos?
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
- Dirección postal: Smartbrand, S.L. Iruña kalea, 1 bis - 5ª planta - Dpto. 7, Bilbao - Bizkaia (España)
- Dirección electrónica: gorillak@sb.digital.
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de los datos en los campos marcados con un asterisco (*) en formularios de contacto, registro, suscripción, etc., o presentados en formularios de descarga, el Usuario acepta expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del Responsable, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
Todos los datos solicitados a través del sitio web y marcados con (*) son obligatorios ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. El resto de campos, aunque introducirlos resulte facultativo, pueden ser necesarios para disponer de toda la información necesaria para contestar adecuadamente a su consulta. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios que el Prestador le facilite, sean completamente ajustados a sus necesidades.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al Prestador son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
Medidas de seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, el Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones exigibles para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y el Título II de la LOPDGDD, por el cual son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El Prestador garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, pueden dirigirse al Responsable en Iruña kalea, 1 bis - 5ª planta - Dpto. 7, Bilbao - Bizkaia (España). España. E-mail: gorillak@sb.digital.